送貨條款及細則

  1. 本條款及細則在任何時侯均為本銷售的最終決定之條款及細則,也會取代任何由買方提出的條款及條件細則。
  2. 個別貨品可能另有其他條款及責任細則,顧客必須注意。
  3. 所有貨品,一概不設任何退款服務。
  4. 顧客需支付貨品售價的最少 10%作訂金,以享有貨品訂購服務。
  5. 銷售單據簽發後有效期為 3 個內,如未能於 3個月內取貨/安排送貨,本公司有權將已支付之金額全數沒收。如要求延期取貨/送貨,本公司有權收取貨品貯存費用, 按摩椅(每台計算)或其他貨品每月為港幣$300 元正。
  6. 請妥善保存單據,當貨品要求維修保用時,請出示予本公司職員。
  7. 所有貨品以收貨日期當日起計保養,本公司提供之保養期限已列印於發票單上。
  8. 送貨只適用於指定貨品,及只限於香港範圍內,送貨安排需時 7 – 14 工作天。所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間,就您可能因為送貨延誤所可能造成的損失及損害,ITSU恕不負任何責任。
  9. 送貨服務時間為星期一至星期六,星期日及公眾假期除外。
  10. 送貨地址如沒有升降機直達,我們將根據每層樓層收取額外服務費用(地下除外)。額外收費詳情請聯絡客戶服務部查詢。
  11. 如您需更改送貨地址、日期及 / 或時間、加入額外購買貨品並要求一同送貨、或更改已購買的貨品,您須於送貨前最少 2 個工作天前致客戶服務部熱線 (辦公時間為上午 9 時至下午 1 時,下午 2 時至下午 6 時,星期六,星期日及公眾假期除外)。
  12. 在下列情況下,本公司將不會提供任何免費保用服務:
    a. 一切的天災意外,如:火災、水災及颱風等。
    b. 客人自行安裝、維修及一切人為疏忽而導致貨品出現問題或損壞。
    c. 使用不適當電壓,引致任何損壞。
    d. 貨品內外之消耗零件、配件、按摩椅外套。
  13. 顧客可根據銷售發票上列明之免費保修期享有免費保修服務,惟此服務須受維修單之條款與細則所約束。
  14. 如大型貨品需要安排上門維修服務,請致電維修客戶服務部熱線(852) 3611 2228 預約時間。
  15. 如有任何爭議,ITSU World (HK) Ltd. 保留最終決策權。
  16. 本公司有權增加,減少或修改以上任何條款及字句,恕不另行通知客人。